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ご予約・お問い合わせ

CRAFTSHINE
〒950-0925 新潟市中央区弁天橋通1-28-1第二原ノ台ビル1-C
電話 : 025-256-8181
E-mail:support@craftshine.jp
Instagram:craft shine
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▼店舗にご来店の場合

・靴磨き、クリーニング、修理のご依頼

①作業内容の確認と御見積、納品日時をお伝えいたします。
 ※複雑な作業においては、お預かり後、後日ご連絡させていただく場合があります。


②見積金額や作業時間をご確認後、靴をお預かりし、預り伝票をお渡しします。


③作業完了し出来上がりましたら、お電話・メール・LINE等にてご連絡させていただきます。


④当店に御来店頂き、作業内容をご確認ください。ご納得のいかない場合はその場でお申し付け下さい。ご納得が頂けるまで対応致します。


⑤納品、お支払いを頂きます。
※お支払い方法は、現金の他、各クレジットカードで対応しております。



▼郵送で依頼する場合

磨く靴を郵送で送る場合

※郵送でのご依頼は、発送の送料はお客様のご負担でお願い致します。返送は、料金が11,000円(税込)以上の場合は当店にて負担致します。

①電話、メール、L I N Eでご依頼ください

・電話番号:025−256−8181
・メール :support@craftshine.jp
・LINEID:@craftshine

<ご連絡いただく内容>
・依頼内容
※メール、L I N Eの場合は、その画像を送ってください。
・依頼点数
・希望納期
・連絡先(ご希望の時間帯)

 

②靴を郵送する

【郵送先】
〒950-0925新潟県新潟市中央区弁天橋通1−28−1第二原ノ台ビル1-C
※送料はお客様のご負担でお願い致します。

 

③靴磨きのお見積もりを連絡します

・到着後、商品を確認しお見積りのご連絡を致します。お見積りの確認が取れ次第、作業に取り掛かります。

 

④靴磨き完了後に連絡します

・作業完了したらご連絡致します。
・ご希望のお届け日時をお聞かせください。

 

⑤お支払いについて

・銀行振込と代引決済(現金のみ)となります。
【お振込先】
銀行名 PayPay
支店名 ビジネス営業部
口座番号 普通 1063908
名義 カ)アイスリー
※銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。

【クレジット決済】
・決済リンクをご案内します。
*CRAFT SHINEオンラインショップでのお支払いとなります。
*LINEもしくはメール(ショートメール)でご案内します。
 

⑥靴を発送します

・ご希望のお届け日時に合わせて発送いたします。
※料金が11,000円(税込)以上の場合は、当社にて送料を負担致します。

お客様のお手元に靴が届きましたら、依頼内容の仕上がりをご確認ください。

クレジット決済について

郵送でのご依頼の際、クレジット決済が可能です。
クレジット決済は、当店のオンラインショップでお支払いとなります。決済リンクは、LINEもしくはメール(ショートメール)でご案内します。
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